przejdź do tekstu głównego

Nie można znaleźć urządzenia w bezprzewodowej sieci LAN

  1. Kwestia 1 Upewnij się, że urządzenie jest włączone.

  2. Kwestia 2 Upewnij się, że świeci się kontrolka Wi-Fi na urządzeniu.

    Jeśli kontrolka Wi-Fi nie świeci się, bezprzewodowa sieć LAN jest wyłączona. Wykonaj poniższą procedurę, aby włączyć bezprzewodową sieć LAN.

    1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Wi-Fi, a następnie zwolnij go, gdy zacznie migać kontrolka WŁ. (ON).

    2. Naciśnij kolejno przyciski Kolorowy (Color), Czarny (Black) i Wi-Fi.

      Gdy kontrolka WŁ. (ON) przestanie migać i zacznie świecić światłem ciągłym oraz zaświeci się kontrolka Wi-Fi oznacza to, że bezprzewodowa sieć LAN jest włączona.

  3. Kwestia 3 Jeśli urządzenie jest tymczasowo podłączone do komputera za pomocą kabla USB, upewnij się, że kabel USB jest podłączony prawidłowo.

    W przypadku konfigurowania połączenia z bezprzewodową siecią LAN lub zmiany ustawień bezprzewodowej sieci LAN za pomocą programu IJ Network Tool z zastosowaniem połączenia USB należy prawidłowo połączyć ze sobą urządzenie i komputer kablem USB, zgodnie z poniższym rysunkiem. Port USB znajduje się z tyłu urządzenia.

  4. Kwestia 4 Upewnij się, że konfiguracja urządzenia została zakończona.

    W przeciwnym razie przeprowadź konfigurowanie.

    • W przypadku systemu Windows:

      Skorzystaj z Instalacyjnego dysku CD-ROM lub wykonaj instrukcje podane w witrynie firmy Canon w sieci Web.

    • W przypadku systemu Mac OS:

      Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w witrynie firmy Canon w sieci Web.

  5. Kwestia 5 W przypadku korzystania z programu IJ Network Tool ponownie wyszukaj urządzenie.

  6. Kwestia 6 W przypadku wyszukiwania urządzenia przez sieć upewnij się, że urządzenie zostało skojarzone z portem (dotyczy systemu Windows).

    Jeśli w programie IJ Network Tool pod pozycją Nazwa (Name) pojawi się komunikat Brak sterownika (No Driver), urządzenie nie jest skojarzone z portem. Aby skojarzyć port z urządzeniem, wybierz w menu Ustawienia (Settings) opcję Kojarzenie portu (Associate Port).

    Sterownik drukarki nie jest skojarzony z portem

  7. Kwestia 7 Upewnij się, że ustawienia sieciowe urządzenia i routera bezprzewodowego są ze sobą zgodne.

    Więcej informacji o sprawdzaniu ustawień routera bezprzewodowego i dopasowywaniu ich do ustawień urządzenia można znaleźć w podręczniku dostarczonym z routerem bezprzewodowym lub uzyskać od jego producenta.

    Ustawianie klucza szyfrującego

  8. Kwestia 8 Sprawdź, czy nie występują żadne przeszkody.

    Jakość połączeń bezprzewodowych pomiędzy różnymi pomieszczeniami i piętrami jest zazwyczaj niska. W razie potrzeby zmień położenie urządzenia i routera bezprzewodowego.

    Aby sprawdzić stan sygnału radiowego:

  9. Kwestia 9 Upewnij się, że urządzenie nie znajduje się w zbyt dużej odległości od routera bezprzewodowego.

    Urządzenie może znajdować się w odległości maks. 50 m (164 stóp) od routera bezprzewodowego (gdy oba znajdują się wewnątrz pomieszczeń). Upewnij się, że urządzenie znajduje się wystarczająco blisko routera bezprzewodowego, z którym ma się łączyć.

    Aby sprawdzić stan sygnału radiowego:

  10. Kwestia 10 Upewnij się, że w pobliżu nie występują żadne źródła zakłóceń radiowych.

    Jeśli w pobliżu znajduje urządzenie (np. kuchenka mikrofalowa) emitujące fale radiowe o tej samej częstotliwości co router bezprzewodowy, może ono powodować zakłócenia. Umieść router bezprzewodowy jak najdalej od źródeł zakłóceń.

    Aby sprawdzić stan sygnału radiowego:

  11. Kwestia 11 Upewnij się, że ustawienia sieciowe komputera są prawidłowe.

    Upewnij się, że komputer może się komunikować z routerem bezprzewodowym przez bezprzewodową sieć LAN.

  12. Kwestia 12 Upewnij się, że na karcie Porty (Ports) okna dialogowego właściwości sterownika drukarki (dotyczy systemu Windows) zaznaczono pole wyboru Włącz komunikację dwukierunkową (Enable bidirectional support).

  13. Kwestia 13 Upewnij się, że funkcja zapory w oprogramowaniu zabezpieczającym jest wyłączona.

    Jeśli funkcja zapory w oprogramowaniu zabezpieczającym jest włączona, może pojawić się komunikat ostrzegający o podjęciu przez oprogramowanie firmy Canon próby dostępu do sieci. W przypadku wyświetlenia tego komunikatu ostrzegawczego wybierz opcję stałego zezwalania na dostęp.

    Jeśli używasz jakichś programów, które przełączają się między środowiskami sieciowymi, sprawdź ich ustawienia. Niektóre programy domyślnie korzystają z zapory.

  14. Kwestia 14 W przypadku korzystania z routera podłącz urządzenie i komputer po stronie sieci LAN (w tym samym segmencie sieci).

  15. Kwestia 15 Jeśli urządzenie jest podłączone do stacji bazowej AirPort za pośrednictwem sieci LAN, użyj w nazwie sieci (identyfikatorze SSID) znaków alfanumerycznych (dotyczy systemu Mac OS).

  16. Kwestia 16 Sprawdź ustawienia TCP/IP w urządzeniu i wyłącz protokół IPv6.

    Aby sprawdzić bieżące ustawienia TCP/IP, wydrukuj informacje o ustawieniach sieciowych, korzystając z panelu operacyjnego urządzenia.

    Drukowanie ustawień sieciowych

    Jeśli dla opcji „TCP/IPv6” wybrane jest ustawienie „Włącz” (Enable), włączony jest zarówno protokół IPv4, jak też IPv6.

    Naciśnij i przytrzymaj przycisk Zatrzymaj (Stop), a następnie zwolnij go, gdy kontrolka Alarm mignie 23 razy.

    Protokół IPv6 jest wyłączony, a protokół IPv4 — włączony.

Jeśli problem pozostał nierozwiązany, ponownie przeprowadź konfigurowanie.

  • W przypadku systemu Windows:

    Skorzystaj z Instalacyjnego dysku CD-ROM lub wykonaj instrukcje podane w witrynie firmy Canon w sieci Web.

  • W przypadku systemu Mac OS:

    Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w witrynie firmy Canon w sieci Web.